Director de Pro Consumidor expondrá en Buenos Aires sobre derechos del consumidor turístico

El director ejecutivo del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), Eddy Alcántara, será orador principal en el Segundo Congreso Internacional de Consumo y Turistas, que se celebrará en Buenos Aires, Argentina.

El encuentro está organizado por el Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, a través de su Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor. Reunirá a autoridades, especialistas en derecho del consumo, académicos y representantes de organismos internacionales para intercambiar experiencias y buenas prácticas.

Alcántara abordará la evolución de las normativas dirigidas a garantizar y fortalecer los derechos del consumidor turístico en el contexto global actual.

Según informó Pro Consumidor, el funcionario destacará la necesidad de que los Estados adopten mecanismos que aseguren transparencia, información clara y acceso a soluciones efectivas ante conflictos derivados de servicios turísticos, sobre todo en situaciones transfronterizas.

Presentación del SIDIP 3.0

Dentro de su agenda en Argentina, Alcántara presentará el SIDIP 3.0 (Sistema de Información de Derechos de los Consumidores y Comparación de Precios), plataforma desarrollada durante su gestión.

La herramienta permite comparar precios por unidad de productos esenciales de la canasta familiar, con el fin de facilitar decisiones de compra más informadas. Está proyectada para implementarse este año en varios países iberoamericanos.

La institución indicó que la plataforma ha despertado interés en la región y en otras latitudes por su potencial para fortalecer la transparencia comercial y el acceso a información actualizada.

Fuente: Pro Consumidor. Foto: Pro Consumidor.